Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través del envio con número de seguimiento y entrega sin firma. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. No tiene gastos de manipulación, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Para más información sobre las tarifas de envió la puedes consultar en la web oficial del transportista -

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

Devoluciones

Tiene 14 días para el desestimiento del contrato y devolución del pedido desde que adquiere el producto para tramitar la devolución.

Para tramitar una devolución llamanos al número de telefono: +34 918 174 347.

También en nuestro formulario de contacto: http://tienda.vdecamarena.com/contactanos

Le indicaremos cual es el procedimiento para iniciar la devolución del pedido, tambien para cualquier duda o problema disponemos del correo electronico vdecamarena@hotmail.com